Divisão de Inteligência Artificial da Ousia Group

A IA trabalha.
Seu time evolui.

Criamos softwares sob medida que automatizam os processos mais críticos do seu negócio e preparamos as pessoas impactadas para assumir funções mais estratégicas. Tecnologia e humano, no mesmo projeto.

2 frentestecnologia e pessoas em paralelo
6 mesesde acompanhamento mensal
100%soluções sob medida
Diagnóstico Synthron · exemplo Em implantação
Atendimento ao cliente
Agente de IA no WhatsApp, 24h
72% auto
Conciliação financeira
Leitura de extratos e notas
85% auto
Qualificação de leads
Triagem e agendamento
64% auto

Frente Pessoas4 colaboradores em plano de desenvolvimento para novas funções em vendas e relacionamento.

O que fazemos

Inteligência aplicada onde o seu negócio mais precisa

Analisamos o contexto da sua empresa para escolher com precisão onde a tecnologia entra, e cuidamos de quem trabalha ao redor dela.

Software sob medida

Automatize os processos mais críticos do seu negócio

Desenvolvemos softwares personalizados para as tarefas repetitivas e de alto volume que hoje consomem o seu time, integrados aos sistemas que você já usa.

  • Mapeamento dos processos com maior ganho de automação
  • Integração com ERP, CRM e sistemas internos
  • Fluxos e regras de negócio da sua operação
  • Estudos, testes e ajustes até aderir ao plano
Processo automatizado
Menos tarefa manual, mais tempo para decidir
Nossa diferença

Duas frentes paralelas. Tecnologia e Pessoas.

A maioria das empresas de IA entrega a ferramenta e vai embora. A Synthron acompanha também quem será impactado por ela, porque acreditamos que a tecnologia existe para fazer as pessoas evoluírem, nunca para retrocedê-las.

Frente 01 · Tecnologia

A ferramenta certa, funcionando

Fazemos todos os estudos, elaborações, testes e ajustes para que a solução esteja aderente ao plano desenhado para o seu negócio.

  • Arquitetura e desenvolvimento
  • Integrações e testes
  • Monitoramento pós-implantação
Frente 02 · Pessoas

O time pronto para crescer

Entendemos o perfil de cada colaborador envolvido, avaliamos a adequação às novas necessidades e acompanhamos toda a transição da equipe.

  • Avaliação de perfis
  • Plano de desenvolvimento
  • Realocação em áreas estratégicas
Como funciona

Do diagnóstico ao acompanhamento

Um método em cinco etapas, do primeiro estudo do seu negócio até seis meses depois da implantação.

  1. 01

    Diagnóstico

    Nossos especialistas entendem todo o seu negócio para identificar qual processo será mais beneficiado pela IA e pela automação, e quais devem receber foco estratégico. Também conhecemos o seu time e mapeamos perfis para possíveis novas atividades.

  2. 02

    Desenho da solução

    Depois do estudo detalhado, desenhamos a solução que mais se encaixa na sua necessidade, cuidando da tecnologia e do desenvolvimento e ajuste do time.

  3. 03

    Duas frentes paralelas

    Tecnologia e pessoas avançam juntas: de um lado, estudos, testes e ajustes da ferramenta; do outro, avaliação de perfis, plano de desenvolvimento e transição da equipe.

  4. 04

    Implantação e movimentações

    A tecnologia começa a funcionar e o time é, de fato, movimentado. Monitoramos todo o processo e ajustamos o que for preciso no menor tempo possível.

  5. 05

    Acompanhamento mensal

    Nosso time se reúne com a sua equipe todo mês para acompanhar a evolução do projeto e garantir a máxima efetividade.
    6 meses incluídos

Quem somos

O que vai acontecer com as milhares de pessoas que tendem a perder seus empregos para a tecnologia? A Synthron nasceu para responder essa pergunta.

A Synthron é a divisão de Inteligência Artificial da Ousia Group. Nascemos com um propósito inovador: usar a própria IA para solucionar os problemas sociais que ela tende a criar.

A preocupação com o humano já é marca registrada do grupo Ousia, e com a IA não poderia ser diferente. Por isso trabalhamos com base na fusão equilibrada entre tecnologia e humano.

Acreditamos que as ferramentas digitais devem existir somente para fomentar os encontros e, por consequência, a evolução humana.

Nossos valores

O que guia cada projeto

Equilíbrio

Trabalhamos para gerar o menor impacto social possível com o avanço da tecnologia.

Velocidade

Entregamos com máxima velocidade e excelência, para que os benefícios sejam sentidos o quanto antes.

Personalização

Soluções únicas para cada cliente, unindo inovação e análise profunda de contexto para inserir a tecnologia no lugar certo.

Seu segmento

Funciona no seu negócio. Veja onde.

A experiência vem da operação das empresas do próprio grupo, de telecom a restaurantes.

Telecom e serviços

Atendimento que não para, em vários idiomas

Agentes de IA resolvem as dúvidas repetitivas de clientes e parceiros e entregam ao humano só o que exige atenção.

Mais resolução no primeiro contato, sem aumentar a equipe.
Varejo e e-commerce

Seu cliente perguntou às 22h. Alguém respondeu.

Respostas imediatas com base nos seus produtos, políticas e pedidos, a qualquer hora.

Nenhuma oportunidade perdida fora do horário comercial.
Food service

Estoque, compras e financeiro sem planilha

Automação do controle operacional de restaurantes e redes, da entrada de notas ao fechamento do caixa.

Gestor focado no salão e no cliente, não no lançamento manual.
B2B e corporativo

Back-office que trabalha sozinho

Conciliação, relatórios, contratos e rotinas administrativas automatizados de ponta a ponta.

Time administrativo realocado para análise e estratégia.
Dúvidas

Perguntas frequentes

Respondemos com transparência o que as empresas mais perguntam antes de começar.

O que é a Synthron?

A Synthron é a divisão de Inteligência Artificial da Ousia Group. Criamos softwares personalizados para automatizar processos críticos e, ao mesmo tempo, preparamos as pessoas impactadas para novas funções dentro da empresa.

A IA vai substituir o meu time?

Nosso trabalho é o oposto disso. A IA assume as tarefas repetitivas, e a frente Pessoas avalia, capacita e realoca os colaboradores em áreas mais estratégicas do seu negócio.

Vocês vendem uma plataforma pronta?

Não. Cada solução é desenhada a partir do diagnóstico do seu negócio, para inserir a tecnologia exatamente onde ela gera mais resultado.

Quanto tempo leva um projeto?

Depende do escopo definido no diagnóstico. Priorizamos velocidade para que os benefícios apareçam o quanto antes, e o acompanhamento mensal segue por 6 meses após a implantação.

A Synthron se integra aos sistemas da empresa?

Sim. As soluções são construídas para conversar com os sistemas que você já usa, como ERP, CRM, WhatsApp e ferramentas internas.

Em quais países vocês atuam?

Em todos os países onde a Ousia Group tem escritórios ou representantes, na Europa, na América Latina (incluindo Brasil, Colômbia e Argentina) e nos Estados Unidos.

Descubra onde a IA pode transformar o seu negócio

Converse com um especialista e receba um diagnóstico personalizado dos processos e das pessoas da sua empresa.

E-mail
contato@synthron.com.br